Privacy Policy

 

Deze privacy policy beschrijft hoe Korean BeautyLab Hasselt omgaat met de persoonsgegevens van klanten en bezoekers van onze website. Wij hechten veel waarde aan privacy en verwerken gegevens steeds volgens de GDPR-wetgeving.

 

1. Wie zijn wij?

Korean Beauty Lab

Locatie: Hasselt, België 

E-mail: koreanbeautylabhasselt@gmail.com

Doel: schoonheidsbehandelingen, productverkoop en klantenbeheer

 

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen enkel de gegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze diensten:

- Naam en voornaam 

- Contactgegevens (telefoon, e-mail) 

- Adres (indien nodig voor facturatie of verzending) 

- Medische of allergie-informatie die relevant is voor een veilige behandeling 

- Online gegevens zoals IP-adres of websitegedrag (via cookies, indien van toepassing)

 

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Uw gegevens worden gebruikt voor:

- Het beheren en bevestigen van afspraken 

- Het uitvoeren van behandelingen op een veilige en correcte manier 

- Facturatie, administratie en productlevering 

- Marketingcommunicatie (nieuwsbrieven, acties) alleen met toestemming 

- Website-analyse om onze dienstverlening te verbeteren

 

4. Op welke wettelijke basis verwerken wij gegevens?

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

- Toestemming 

- Noodzaak voor het uitvoeren van een overeenkomst 

- Wettelijke verplichtingen (bv. boekhouding) 

- Gerechtvaardigd belang (bv. kwaliteitsverbetering)

 

5. Bewaartermijn

- Gegevens voor afspraken en klantendossiers worden maximaal 5 jaar bewaard. 

- Facturatiegegevens worden 7 jaar bewaard volgens de Belgische wetgeving. 

- Marketinggegevens worden bewaard tot u zich uitschrijft.

 

6. Delen van persoonsgegevens

Wij delen uw gegevens enkel met:

- Betrouwbare dienstverleners zoals een boekhouder of betaalsysteem 

- Leveranciers voor productverzending (indien nodig) 

- Softwareproviders voor afsprakenbeheer 

Wij verkopen nooit persoonsgegevens aan derden.

 

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

 

8. Cookies

Onze website kan functionele of analytische cookies gebruiken. U wordt hierover geïnformeerd bij uw eerste bezoek en kunt uw voorkeuren aanpassen.

 

9. Rechten van de klant

U heeft het recht om:

- Uw gegevens in te zien 

- Uw gegevens te laten wijzigen 

- Uw gegevens te laten verwijderen (“right to be forgotten”), tenzij er een wettelijke bewaarplicht geldt 

- Beperking van verwerking aan te vragen 

- Uw toestemming in te trekken 

- Bezwaar te maken tegen verwerking 

U kunt deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via info@koreanbeautylab.be.

 

10. Klachten

Bij klachten kunt u ons contacteren of een melding indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) in België.

 

11. Wijzigingen

Deze privacy policy kan op elk moment worden aangepast. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website.